TÜV Rheinland ha informado que la norma ISO 9001 evolucionará durante el año 2015. Esta evolución viene dada por la adopción de una nueva estructura estándar universal llamada “estructura de alto nivel” a la que seguirán la ISO 14001 y la ISO 45001 en un futuro. Por lo tanto, serán compatibles y facilitará el uso conjunto de estas normas.

Las normas ISO son revisadas periódicamente, así pues se trata de la cuarta revisión (1994-2000-2008 y 2015) de la ISO 9001 creada en 1987. El objetivo de esta evolución es la realización de un seguimiento del rendimiento de los diferentes mercados y de la evolución de las compañías (nuevas tecnologías, nuevas prácticas, nuevas habilidades, etc.).

La ISO 9001, en su versión 2015 incorporará los requisitos necesarios para estar mejor preparada para los cambios constantes que se producen en el entorno empresarial está. Habrá que llevar a cabo un análisis de las oportunidades y riesgos asociados con las necesidades del cliente y evolución de los productos o servicios.

La nueva versión de la ISO 9001 integrará a más interesados, incluyendo clientes y proveedores.

Los cambios más importantes respecto a los requisitos serán:

• La identificación de los diferentes grupos de interés con un impacto directo o indirecto sobre los servicios prestados.

• La gestión de los riesgos y oportunidades.

• Una participación más activa de la gestión.

TÜV Rheinland explica que el actual borrador de la futura norma indica que las organizaciones certificadas con la norma ISO 9001:2008 tendrán un período transitorio de tres años a partir de la fecha de publicación de la nueva versión.