Mecalux Software Solutions ha integrado la inteligencia artificial generativa en su software de gestión de almacenes Easy WMS para que responda a peticiones de información de manera natural. Los usuarios de esta solución implementada en más de 1.100 almacenes de 36 países ya pueden dialogar con el sistema a través de un chat que, imitando la interacción humana, interpretará y responderá preguntas complejas en siete idiomas.

Esta innovación desarrollada por el equipo de ingenieros especializados de Mecalux pretende facilitar la toma de decisiones y la ejecución de acciones a fin de agilizar los procesos del almacén. Así, los usuarios pueden preguntar sobre cualquier aspecto relacionado con el almacén para que Easy WMS les ofrezca respuestas precisas en distintos formatos como cifras, listas, tablas o gráficos.

La IA generativa de Mecalux es capaz de generar informes descargables con los datos requeridos para gestionar un inventario, preparar resúmenes visuales del estado de las órdenes de salida o del nivel de ocupación en tiempo real, o informar sobre el stock actual de un producto específico. Asimismo, los usuarios pueden ejecutar acciones específicas mientras conversan con la IA. Por ejemplo, pueden pedirle que libere todos los pedidos calificados como envío urgente o que desbloquee un pasillo concreto, y estas peticiones se completarán de forma automática cuando la acción se confirme a través de la conversación.

Avanzando en la innovación logística

La incorporación de la inteligencia artificial generativa a Easy WMS marca un avance en la optimización de las operaciones logísticas con este programa. El sistema se actualiza de forma constante y seguirá evolucionado mediante el feedback de los usuarios, lo que permitirá a Mecalux perfeccionar sus respuestas y adaptarse mejor a las necesidades cambiantes de sus clientes.  Igualmente, Mecalux ya utiliza la IA para impulsar la calidad de su software y asistir a sus desarrolladores en la generación y revisión de código.